純粋なサービスとクラシックなサービスの違い

純粋な対古典的なサービス

純粋な対古典的なサービスとの違い純粋な対古典的なサービスの違いビジネスはニッチ市場を研究するのに十分な時間を割当てることなく、ニッチ市場の研究に十分な時間を割いたり、嗜好や好みを捉えることができる商品やサービスの種類を確保しなければ、市場での競争が激しくてもビジネスは生き残れません。

特定の製品ごとに異なる購入予定者が存在することに注意してください。消費者は、性別、場所、年齢、経済的な括弧、またはキャリアに応じてよく分類することができます。バイヤーの各サブカテゴリは、特定のタイプの製品を要求することがあります。女性のためのメークアップ、寒い国の人のためのウィンタージャケット、高齢者のための大人のおむつ、クラスAのブラケットのガジェット、または弁護士のための帳簿。商品のプレースメントは、常に特定の商品のターゲットとなるユーザーに依存します。

<！それに加えて、起業家は、マーケティング戦略の成功は、利用するサービスの種類によって大きく異なることを理解する必要があります。誰が売るのかを知るだけでは決してありません。また売る方法を見つけることが最もよいでしょう。その点では、マーケティング、サービス管理、および運営におけるサービスシステムの重要性を強調することは論理的であるにすぎません。サービスシステムとは、テクノロジによって実行される単一のビジネスエンティティで共同作業する従業員の共同制作構成の価値、堅実な価値観と言語または規制の共有による内外の相互作用の価値として定義されます。

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世界経済が最大である一方、顧客にサービスを提供する一人の人は、最小のサービスシステムとみなすことができます。小規模から中規模の企業は、サービス管理の点で最小のシステムと最大のシステムの中間に位置しています。中小企業は、純粋なサービスと古典的なサービスの2種類のサービスシステムを利用することが知られています。どちらの戦略も消費者の行動にうまく適応しますが、異なるマーケティング環境や状況で活用されます。

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純粋なサービスは、マーケティングの連続体において消費者に与えられる最高の形態のサービスとみなされます。この種のサービスでは、ビジネスマンや従業員が医療機関や施設などの顧客と直接連絡し、個人サービスを提供します。

ほとんどのビジネス理論家は、物品と純粋なサービスを別々のカテゴリとして区別します。この点で、連続体には純粋なサービスが1つの終点にあり、純粋な商品や商品はスペクトルの反対側に置かれます。企業が提供しなければならないものを含めるという問題は未だに未解決のままである。しかし、理論家は、大部分の企業製品がこの2つのカテゴリーに入ると説明しています。レストランを描くことはこれを理解するのに良いスタートです。サーバーは食品を準備し、顧客に直接出席する。これは間違いなく純粋なサービスの一形態です。

そして再び、レストランは、環境を設定し、テーブルを清掃し、リラックスした音楽を演奏するなど、依然として鑑賞者に純粋なサービスを提供している可能性がある。したがって、小規模企業によって提供される製品（サービスと共に）純粋なサービスと見なされます。

純粋なサービスと古典的なサービスのあまりの違いはありません。どちらのマーケティング戦略も、製品や市場そのものではなく、顧客との関係を重視しています。そして再び、マーケティング管理の文脈における古典的または伝統的なサービスは、商品およびサービスだけでなく、プロモーションおよび価格設定にも焦点を当てています。純粋なサービスは、起業家が顧客に与えることができるサービスのリストに物理的な商品を含めることを伴いますが、古典的なサービスは、サービスを提供する形態として価格戦略を見ます。

レストランの例に戻って、古典的なサービスは、食べ物や食べ物の種類、価格、メニュー、起業家がレストランに顧客に知らせる方法などの形で顧客に伝えられます。要約：

1。古典的なサービスと純粋なサービスの両方が、消費者との直接接触を伴う。 2。純粋なサービスは、リレーションシップマネジメントの関与のためにサービスの最高の形態です。クラシックサービスは、価格設定、プロモーション、商品、およびプレースメントの考慮のために最も包括的であるとみなされます。 3。純粋なサービスには、物理​​的な製品とそれが消費者に提供される方法が含まれます。古典的なサービスは、サービスの形態として価格の調整と調整を見ます。