パーソナルとコミュニケーションのスキルの違い|対人関係とコミュニケーションスキル

対人対コミュニケーションスキル

対人スキルとコミュニケーションスキルの違いは、一方が他方のサブセットであるという事実に基づいています。対人関係とコミュニケーションスキルは、企業や産業界の中で非常に貴重な資産です。これは、ほとんどの雇用主が対人関係やコミュニケーション能力を持つ従業員を募集することに興味を持っているため、生産性を高め、働きやすい雰囲気を作り出す理由です。コミュニケーションとインタラクションは重複した概念なので、ほとんどの人はこの2つのスキルを1つのスキルセットと見なします。対人関係スキルとコミュニケーションスキルの間の線がむしろぼやけることがあるため、これはある程度までは当てはまります。しかし、対人関係スキルには、従業員が他者とうまくやりとりする能力が含まれます。これには、コミュニケーションスキルから姿勢まで幅広いスキルセットが含まれます。一方、コミュニケーションスキルは、コミュニケーションの面で従業員が持つ能力に限定されています。これは2つの用語の主な違いです。この記事を通して、この違いをさらに検証しましょう。

対人関係とは何ですか？

対人関係スキルは、従業員が他の従業員と効果的に対話できるように従業員が発達させる必要がある 多様な能力を指します 。単にこれらのスキルは従業員が他の人と仲良くなるのを助けます。対人関係のスキルには、コミュニケーション、相互作用、行動などの方法が含まれます。彼の態度、コミュニケーション、および追放はすべて対人スキルに該当します。優れた対人関係のスキルを持つ従業員は、他の人とよく仲良くなるため、組織内で優れた業績を上げる機会が得られます。しかし、非常に良い対人技能を持っていない人でも、仕事を成し遂げることができますが、彼は積極的な態度と満足感を持っていないかもしれません。

優れた対人関係のスキルを持つ従業員は、自信を持っています。彼と他の人とのコミュニケーションは非常に効果的です。非言語コミュニケーションの場合でも、彼はポジティブなイメージを提示します。目の接触、姿勢、身振りで、彼はプロのイメージを出します。もう一つの重要なスキルは、問題を効果的に解決する能力です。従業員が自分の行動に責任を負い、責任を負うと、彼は問題を解決するのがより簡単です。彼の行動規範と職業的態度は、他者とのやりとりを積極的に管理することを可能にします。全体として、対人関係のスキルは、組織の設定における従業員の行動に不可欠な役割を果たします。これは単一のスキルではなく、従業員が偉大な従業員になるために開発する必要がある一連のスキルです。

コミュニケーションスキルとは何ですか？

コミュニケーション能力とは、従業員が他者と効果的にコミュニケーションをとる能力である を指す。コミュニケーションは、ボーカルと書かれたコミュニケーションを含む広い範囲をカバーしています。組織内でのコミュニケーションは重要な活力と考えることができます。これは、適切な通信がなければ、作業プロセスが中断されるためです。しかし、効果的なコミュニケーションスキルはすべての社会的状況において有用であり、組織の気候のみに限定することはできません。 効果的なコミュニケーションスキルには、正確さと明確さが含まれます。従業員が明快さと正確さでコミュニケーションできない場合、他人に提供する情報は誤解を招きます。また、コミュニケーションは話すだけでなく、聞くこともあります。従業員が自信を持って鮮明に話すことができれば、彼は自分の考えを効果的に伝えることができます。このため、ほとんどの組織では、優れたコミュニケーションスキルが従業員の最優先事項の1つと考えられています。これは、対人関係スキルとコミュニケーションスキルが同一ではなく、2つの異なるスキルセットを指すことを強調しています。

コミュニケーションスキルが正確にコミュニケーションしている

対人関係とコミュニケーションスキルの違いは何ですか？

•対人関係とコミュニケーションスキルの定義：

•対人関係とは、従業員が他の従業員と効果的に対話できるように開発する必要のあるさまざまな能力を指します。

•コミュニケーション能力とは、従業員が他者と効果的にコミュニケーションする能力を指します。

•重要度：

•対人関係スキルとコミュニケーションスキルは、従業員が求めている最優先事項とみなされます。

•フォーカス：

•対人関係のスキルには、態度から効果的なコミュニケーションまでのさまざまなスキルが含まれます。

•コミュニケーションスキルは、特にコミュニケーションの面のみに集中しています。

•成果：

•個人的スキルは、特にグループワークの場合に、他の従業員と積極的な関係を構築するのに役立ちます。

•コミュニケーションスキルは、効果的なコミュニケーションを構築するためのものです。

•スキルセット：

•対人関係のスキルには、説明責任、問題解決、責任、管理などが含まれます。

•ただし、コミュニケーション能力には上記の側面は見られません。

画像提供：

Nationalcoreforneuroethicsによる神経倫理従業員（CC BY-SA3.0）

1. Yupi666（CC BY2.5）によるコミュニケーション主要次元スキーム