事業開発と販売の違い

Anonim

しかし、販売と事業開発(BD)は同じことであるとは一般的に誤解されていますが、それは真実ではなく、相互に使用することもできません。販売は製品を販売して収入を得る主要なプロセスです。市場における競争優位性を得るためには、営業活動をビジネスによって絶えず拡張し、最適化する必要があります。これは、より多くのセールススタッフとチャネルパートナーを募集し、販売促進のための現実的な目標を備えた堅実な報酬プランを提案することを意味します。一方、ビジネス開発は、潜在的な顧客との製品と市場セグメントの一致を特定することに焦点を当てています。ビジネス開発の主な目的は収入を生むことではありません。その代わりに、適切な製品市場に合ったものを構築することです。

<! TOPO(リサーチアンドアドバイザリー・カンパニー)のセールス開発アナリストであるBryan Gonzalez氏によると、セールス・プロセスには、セールスに加えてビジネス開発プロセスも含まれている理由は2つあります。 e。 、バイヤーに達することの困難さと専門化の利点。両者の違いをよりよく理解するには、それが実際に何であるかを知ることが重要です。

販売

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売上高は、マーケットリーダーシップを達成するために、選択した市場セグメントで製品を販売して収益を上げることについてのものです。販売の主な目的は、取引を封印することです。有資格リードが事業開発担当者(BDR)に受領されると、セールスチームは取引をフィニッシュラインに引き渡す責任があります。

事業開発

市場における競争上の地位を確立するために、事業開発と製品管理が並行して行われます。ビジネス開発とは、できるだけ多くの売上をできる限り短期間にクローズすることを意味するものではありません。できるだけ多くの関係を構築し、営業担当者が取引を終了する機会の門を開きます。

<! - 差異

スケーラビリティ

販売の役割は、最終消費者に直接製品を販売することであるが、ビジネス開発に関しては、製品をパートナーはスケーラブルな方法でそれは、ビジネス開発自体が最終販売を行う責任を負わないことを意味します。スケーラビリティは、企業がパートナーによって作成された営業スタッフまたは小規模グループを利用して視聴者にアクセスできるようにするため、ここで重要な要素です。

サイズ

売上高は生産能力の識別と関係があります。これは、企業に営業スタッフが増え、時間とともに急速に成長する傾向がある理由です。しかし、ビジネス開発チームは比較的小さく、既存のパートナーを経由して小さなサイズを維持することを好みます。ビジネス開発の創造性は、パートナーの最終顧客に価値を提供するための行動方針を特定しながら、記述に合ったパートナーを認識することにあります。

フォーカスと計画の実行

ビジネス開発の機能は、ビジネスがどれだけ拡大し、その拡大がどこから来るのかを特定し、それを実現するアプローチを解釈することです。セールスは、最終的な製品またはサービスにリンクさせるために、エンドユーザーとの関係を構築します。言い換えれば、BDは計画を策定し、焦点を合わせ、測定しているのに対して、販売はその実行についてです。

拡大対製品とサービスの流通

BDマネージャーは、収益を上げるためにビジネスを成長させる方法を模索しているため、現在の市場を拡大して新しい市場を見つけるための戦略を立てています。一方、セールス・マネージャーは、市場における製品とサービスの配布を検討し、セールス担当者に地域を指定して事前定義された目標を達成します。

価格設定と在庫管理

商品やサービスの価格は、ビジネス開発マネージャーによって批判的に観察されます。また、特定の製品の需要が市場で低下した場合、需要を押し上げるために価格を下げ、最終的には全体的な収益の流れを改善するなど、適切な価格を設定するためにメーカーや流通業者と交渉します。したがって、ビジネス開発は製品とサービスの価格を設定する責任があります。セールス・マネージャーは、メーカーとディストリビューターも扱いますが、その相互作用の目的は、妥当な在庫レベルを維持するのに十分な在庫があることを保証することです。統計情報を使用して、ビジネスの在庫要件を特定し、顧客の嗜好を測定します。

市場動向を支える

事業開発は敏捷性に関するものです。市場の動向は時々変化し続けるため、ビジネス開発マネージャーの最も重要な特性の1つであり、そのようなバリエーションを引き起こす要因は複数あります。したがって、通貨変動や消費者の需要や動向の変化に気付くとすぐに、タイムリーな意思決定を行い、製品、サービス、価格を調整する必要があります。反対に、消費者の傾向は、セールスマネージャーによって定期的に観察され、パフォーマンスの改善方法を決定します。例えば、営業担当者は、マネージャーによって指示されて、利益のために競合他社が販売しているものに類似する商品やサービスを宣伝することができます。

情報収集取引の封鎖

ビジネス開発は、市場リード、重要な問題、解決策の必要性について可能な限り多くの情報を収集する責任があります。初期の計画と作業は、このデータを収集して、確実な戦略を策定することに基づいていなければなりません。営業スタッフは、BDスタッフが契約を締結しようと努力する中で、中断した場所を選択します。彼らの責任は、バリュー・プロポーザルが事業計画にどのように適合し、自社の製品を競合他社の製品と比較し、価格の内訳を提供し、契約の条件を定義し、製品のトライアルを設定し、実施計画を策定するかを示すことです。

大きな写真を撮る能力

ビジネス開発マネージャーの有効性の一部は、自分の責任を超えてより大きなイメージを見て、ビジネスによって定義された目標を達成するために焦点を当てる能力に部分的に基づいています。たとえば、通常は、企業内のさまざまな部署のマネージャーとプレゼンテーションの準備や契約交渉の管理を手助けするために並行して作業することが含まれます。

販売の成功は、さまざまな地域で数多くの製品コンセントを監督できる能力に基づいています。これは、セールスマネージャーが収入を増やし利益を上げるために、その地域の需要に応じて戦略を変えなければならないところです。

ビジネス開発はすべての取引のジャックと見ることができますが、売り上げを置き換えることはできません。実際には、営業担当者がいなくてもビジネスが失敗する可能性があります。営業部門で働く個人は、BD開発者よりもマーケティング手法をよく理解できるなど、事業開発部門で働く人とは異なる特質を持っています。 BDRの目的がビジネスの主要要素を集約することである場合、BDRによって定義された目標を実現するのは営業担当者です。

これは、ビジネスによって制御できない人間の行動を理解し影響を与えることに大きく基づいたソーシャルエンジニアリングプロセスです。このため、市場のリーダーシップを得るために、販売および事業開発のプロセスを定義、テスト、正式化、最適化、および拡張することが重要です。