アクティブリスニングとパッシブリスニングの違い|アクティブリスニングとパッシブリスニング

Anonim

アクティブ対受動リスニング

受動リスニングと受動リスニングとの違いは、聴取者が話者に向かって行動することによって生じる。私たちの日々の生活の中で、リスニングは重要な役割を果たします。単に何かを聞くだけでなく、私たちが聞いていることを理解するという行為に限定されるものでもありません。リスニングには2つの形式があります。彼らはアクティブなリスニングとパッシブなリスニングです。アクティブなリスニングは、リスナーが話している内容に完全に従事しているときです。リスナーがスピーカーに積極的に反応する双方向コミュニケーションです。しかし、パッシブリスニングは、アクティブリスニングとはまったく異なります。受動的なリスニングでは、聴取者が話し手に与える注意は、アクティブなリスニングと比較して少ない。リスナーが話者に応答しない一方向通信です。この記事では、これらの2つの形式のリスニングの違いについて説明します。

アクティブリスニングとは?

リスナーが完全に関与してスピーカーが提示したアイデアに反応した場合、アクティブリスニングは です。 これは、通常、ノーディング、笑顔、話し手のアイデアに対する表情、目の接触などの非言語的手がかりによって行われます。リスナーは、質問をしたり、アイデアを明確にしたり、提示された。アクティブなリスニングでは、リスナーは 分析リスニングディープリスニング を行います。リスナーは単に聞くだけでなく、アイデアを分析し、聞きながら評価し、評価します。

日々の生活の中で、皆は活発な聴衆になります。例えば、友人の話を聞くとき、聞くだけでなく状況に応じて反応します。カウンセリングでは、アクティブリスニングは、カウンセラーが開発しなければならない主要なスキルの1つと考えられています。これにより、カウンセラーはクライアントとより良い関係を保つことができます。人道主義の心理学者、カール・ロジャースは、カウンセラーのカウンセリングでは、能動的なリスニングスキルを拡張して、感情聴取 を含めなければならないと述べています。カール・ロジャースは、感情聴取を「他者の私的知覚の世界に入る」と定義している。これは、能動的なリスニングが、話し手を理解するだけでなく、それに反応することによって、リスナーがコミュニケーションを完全に支持することを可能にすることを強調している。

パッシブリスニングとは?

受動的なリスニングでは、聞き手は話し手のアイデアに反応せず、聞くだけである

。この場合、聴取者は質問をしたり、提示されたアイデアをコメントしたりすることによって、話し中断を試みることはありません。しかし、これは、聴取者が話者にあまり注意を払っていないことを意味するものではない。それどころか、彼が聞いているにもかかわらず、彼は反応しようとしない。 たとえば、数百人の人とセミナーをしているとします。受動的なリスニングに従事しているのは、双方向コミュニケーションを形成する機会が少ないからです。リスナーは目を見張ることはなく、質問や説明を聞く余地が少なくなっています。しかし、受動的なリスニングも役立ちます。カウンセリングでは、パッシブリスニングは、クライアントが自分のボトムアップされた感情を吐き出すための呼吸スペースを可能にすると信じられている。 アクティブリスニングとパッシブリスニングの違いは何ですか?

•アクティブリスニングとパッシブリスニングの定義:

•アクティブリスニングは、リスナーが完全に関与し、スピーカーが提示したアイデアに反応するときです。

•パッシブ・リスニングでは、聞き手は話し手のアイデアに反応せず、ただ聞きます。

•コミュニケーション:

•アクティブリスニングは、双方向コミュニケーション

です。

•パッシブ・リスニングは片道コミュニケーション です。 •リスナーの反応:

•アクティブなリスニングでは、リスナーは非言語的手がかり、コメント、および質問を使用して反応します。 •パッシブ・リスニングでは、リスナーは反応しません。 •努力:

•アクティブリスニングとは異なり、パッシブリスニングはあまり労力を必要としません。

•その他の活動:

•アクティブなリスニングでは、リスナーは、分析、評価、要約を行います。

•パッシブ・リスニングでは、リスナーはただ聞きます。

画像提供:

Wikicommons(パブリック・ドメイン)を介したアクティブ・リスニング

グローバル・インスティテュートによるセミナー(CC BY-SA 3.0)