言語コミュニケーションと非言語コミュニケーションの違い

コミュニケーションとは何ですか？最も単純な言葉で言えば、コミュニケーションは2つ以上の当事者間の情報の交換と定義することができます。しかし、今日の成長し続ける進化する技術の世界では、コミュニケーションの方法がますます増えています。 TwitterなどのメディアプラットフォームではInstagramとFacebookのコミュニケーションは個人的ではなくなり、公衆の目ではますます増えています。しかし、これらの中には、依然として3つの重要なコミュニケーションがあります。口頭で、言葉でも書かれていなくてもよい。この3つのカテゴリの中で、機能を見て、効果的に通信するためにその機能を使用する方法を理解することができます。

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非言語コミュニケーションとは何ですか？

2人のコミュニケーションの最初の行は、時には非言語コミュニケーションです。これは、しばしば、人の最初の印象、彼らが立ったり座ったり、彼らの手や顔の表情、目の視線を保持しているかのような印象を与えます。これらすべてのことは、あなたとの1時間の会話よりも、あなたについてのより多くの情報を与えることができます。これは、通常、人々は、自分が言っていることに焦点を当てているので、自分自身を物理的に表現する方法を考慮していないためです。

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非言語コミュニケーションのさまざまな特徴を解説して、それが本当に何であるかを理解しましょう。最初に考慮すべきことは、体の言語、特に私たちの姿勢が人について私たちに語ることです。伝統的に、頭を上げて真っ直ぐ立っている人は自分自身に自信があり、自分と能力について疑問を抱かず、自分自身や自分が達成したことに誇りを感じています。これは、人々が励ましを必要としているときに「あなたの頭を高くしてください」という言葉を得る場所です。あなたが特定の方法で世界に自分を提示すると、彼らはそれに従ってあなたに応答します。あなたの気持ちを強化するために働くだけです。

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次に考慮すべきことは、ジェスチャーを使用する方法です。ジェスチャーは、会話中に手を動かす方法であり、会話の代わりに使用することもあります。私たちは、誕生からコミュニケーションまで、私たちの手でプログラムされています。世界で私たちの場所に応じて学ぶストックジェスチャーもありますが、別の文化でどのように使うかは、まったく異なる意味を持つように注意する必要があります。例えば;英国と米国では、あなたの前腕と親指と他の指の筋肉をまっすぐにしています。[ii]すべてが「A-OK」であることを象徴しています。しかし、ロシア、ブラジル、ドイツなどの国では、この記号は「愚か者」を意味しています。最後に、顔の表情を非言語コミュニケーションの主要な方法として考察する。私たちには7つの基本的な表現があります。喜び、悲しみ、驚き、怒り、軽蔑、恐怖と嫌悪感[iii]他のすべての感情は、これらのコアアイデアから進化しています。私たちの顔の表情は非常に微妙なことがありますが、私たちの顔が筋肉の位置を変えることによって私たちが感じている感情を隠すことができるかもしれませんが、時には私たちの目が遠く離れていることを忘れることがあります。 「あなたの目に笑顔」という言葉を聞いたことがありますか？ [iv]私たちの目は、私たちが感情を披露するとき、私たちの顔の本当の星です。私たちが喜びを表示し、目を笑っても、私たちの表現が本物であるかどうかを相手に伝えます。私たちの目の周りにある私たちの笑い線は、私たちが本当に笑って、笑っているのは、特定の筋肉によって誘発されるように見せかけるだけです。次回は誰かがあなたの冗談を笑って、目をチェックします。

口頭コミュニケーションとは何ですか？

私たちは何も言わずにコミュニケーションをとる方法を理解するので、なぜ言語の必要性があるのでしょうか？まあ、すべてがジェスチャーと表現を通して伝えられるわけではないが、言語は常に成長しており、私たちはメッセージを伝える新しい方法を見いだしている。口頭でのコミュニケーションの中で考えるべき多くの機能がありますが、特に、人の第一印象を得るために非言語的なジェスチャーを使用する方法、誰かが自分自身を紹介する方法そこにはどのような人がいるのかが分かります。例えば;以下はすべて同じことを言っていますが、非常に異なった意味です。

おはようございます、私はジョンストンさんです

こんにちは、私はジョンストンです

1. 朝、私はビルです。
2. ビル
3. 最初は非常にフォーマルなのでビジネスミーティングや2番目はよりカジュアルなものであり、社内の紹介の場面でよく使われる設定で使用されることがよくあります。 3番目は非公式であり、手続きが重要とは見なされない状況で使用されますが、これは雇用主が従業員と友好的な関係を持つビジネス状況で使用されることがあります。 4番目と最後の例は、私たちに多くのことを教えてくれる。この人が紹介などの手続きの時間を持たないことや、紹介に価値がなく、会話のポイントにまっすぐに進むことを望んでいるかもしれません。これらのすべてにおいて、選択された言葉は、その人の印象を与え、あなたが応答する最も適切な言語を順番に選択できるようにします。
4. コミュニケーションは、これらの異なる機能のうちの1つだけを使用することではなく、他の人に聞きたいメッセージを伝えるために上記の組み合わせを使用することです。スタンドアロンのプラクティスとして、コミュニケーションは非常に一次元的になり、意味は失われる可能性がありますが、表情、ジェスチャー、言葉を使用することで、あなたのメッセージについての自分の集計ではなく、