差異:秘書と受付係

Anonim

秘書と受付係

秘書と受付は、同じ会社のオフィスやビジネス環境で働いていることが多いと考えています。多くの人々は、秘書と受付係は同じであると考えています。なぜなら両者は事務的職務に携わる机の仕事として一般的に特徴付けられる行政上の立場であるからです。しかし、2つの役職には多くの違いがあります。

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秘書と受付が共通している職務には、タイピング、電話の応答、ファイリングの事務業務が含まれることが多い。秘書はそれ以上のことをしています。秘書は、個人のアシスタントまたはオフィスの部長マネージャーまたは上級職員の補佐役を務めます。仕事は、日記、旅程、会議、スケジュール、および特定の職員の任命を組織しスケジュールすることを伴う。秘書は、特定の上司または事務所職員の直属で働く。秘書はまた、それぞれの上司のオフィス・ルーティンおよび即時のニーズに関するよく知られた知識を持っています。彼らはしばしば、オフィスや上司のための追加の仕事と責任を果たします。

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幹事は上司と緊密に連絡を取っているので、幹事も上司から特別な仕事や個人的な仕事を求められることがあります。また、彼らは上司に忠誠を誓うことができ、上司はプロフェッショナルではないことを彼らに託すことができます。彼らの上司をより効果的に援助し、よりアクセスしやすくするために、幹事はしばしば上司の机やオフィスの近くに机を持っています。秘書は、しばしば、高校や大学の卒業生であることが求められます。彼らはしばしば彼らの仕事と責任に対処するために専門コースで訓練されています。

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机の上で働く別の人が受付係です。受付係は、通常、訪問者または顧客が出会う最初の人です。受付係の机は、待合室、メインロビー、または会社の建物またはスペースの入り口に配置されることが多い。仕事は挨拶と人を歓迎するか、建物内の目的地に向ける必要があります。受付係は、情報ブースとしての役割も果たし、人々が会社や建物内で働く人々について問い合わせることができます。

秘書とは違って、受付係は建物全体またはオフィスのために働き、特定の上司には働かない。彼らの仕事は、しばしば一般的で小さな責任である。仕事の要求に応じて、彼らはまた、彼らが占める領域またはスペースの責任を負っています。受付係は事務所よりも公共エリアに位置しているので、彼らは主に外部者と接触しており、しばしば心地よい性格を持つことが求められます。受付は、会社が必要とする資格に応じて、高校や大学の卒業生になることがよくあります。要約:

1。秘書や受付係には、事務職の仕事、机の上での仕事や仕事、電話の入力、電話の応答など多くの類似点があります。しかし、秘書と受付の間の追加的な任務は、2つの職務タイトルを互いに異ならせる。 2。秘書は受付係に比べてさらに複雑で複雑な作業をしています。 3。秘書は、会議、予定、スケジュールなどのオフィス活動に関して、上司に援助するように訓練されています。 4。彼らはまた、特定のオフィスや上司のために働くと、オフィスのルーチンと環境に精通しています。秘書の義務は、上司や上司によりますが、より大きく、より多くあります。 5。一方、受付担当者は、挨拶や歓迎、お問い合わせに答える、訪問者やクライアントを特定のオフィスに誘導するなど、より小さな責任を負うことができます。 6。秘書は、特定のオフィスや上司に割り当てられます。彼らはしばしば彼らのニーズに出席するために上司と接近しています。また、秘書の中には、忠実であり、彼らの上司のために個人的なことをいくつか行い、彼らの上司とオフィスの外で良い関係を築いている人もいます。一方、受付係はオフィスのメインロビーに座っており、直属の上司はいません。受付は、最も頻繁に見知らぬ人や訪問者に接触しています。